北京時間11月15日,京東集團發布了2023年三季度業績,在繼續保持商品打出真低價、商家給予真補貼、服務保持真投入的力度之下,三季度收入仍實現了同比正增長;同時得益于供應鏈效率持續優化,盈利能力穩步提升,三季度凈利潤再超市場預期。
值得一提的是,“春曉計劃”在三季度升級帶來20項扶持商家舉措,帶動新商家入駐數量再創新高,三季度整體商家數量同比保持三位數增長。據統計,今年三季度京東新增商家TOP5類目為服飾內衣、家裝建材、運動戶外、家用電器、玩具樂器,新增商家TOP5省份為廣東、福建、江西、江蘇、河南。京東商家生態繼續繁榮發展,也帶動了非自營訂單量和用戶數量的有效增長。
今年三季度,“春曉計劃”升級為商家打造了“更多流量、更快運營、更好服務、更省成本”開店體驗,力求幫助商家實現確定性快速增長。一方面,京東取消了此前90天的“0元試運營”期限,部分商家“0元試運營”時間無限延長,期間無需繳納保證金;另一方面,京東針對個人及個體戶商家,技術服務費率低至零的類目擴展至98%。此外,京東也不斷提升商家入駐效率,個人商家最快1分鐘即可在京東成功開店,且新商家享受雙倍流量激勵、“新店大禮包”等福利。
京東“春曉計劃”不僅對個人、個體戶、企業商家都提供了豐富的扶持舉措,更是深入各個產業帶源頭建立屬地化招商團隊,長久駐扎廣州、義烏、泉州、成都等地,攜手當地政府、商協會、服務商等合作伙伴為產業帶商家提供入駐、孵化、供應鏈等全鏈條服務,助力產業帶工廠、個體工商戶等在復雜環境下實現快速轉型和穩健增長。
作為今年7月入駐京東的工廠型商家,老張明顯感受到“春曉計劃”對中小商家的流量扶持效果。老張在廣州經營著一家名為琺瑯飾家的工廠銀飾展廳,作為自主研發和生產的工廠,老張的公司可輕松做到高品質低價格,在了解到京東“春曉計劃”后,老張在京東開設“YADUN珠寶官方旗艦店”,并參加了京東9.9包郵、百億補貼等營銷活動,對比參加之前流量增長10倍左右,轉化率也由原來的3%提升至7%。老張表示,這些活動不僅給店鋪帶來更多訂單,也帶來了寶貴的數據和市場反饋,幫助團隊更好地了解客戶需求,及時調整產品策略。
“和廣州大羅塘其他商家一樣,曾經我們是一家缺乏電商思維的傳統企業。自從今年入駐京東以來,我們的思維發生巨大蛻變。京東在電商培訓、數據分析、營銷推廣等方面給予了很大支持,讓產品得到了更多曝光?!崩蠌埍硎?。
今年三季度,在京東零售生態合作伙伴大會上,京東還宣布通過“流量生態”、“運營生態”以及“成長生態”三大生態升級,進一步幫助品牌和商家降低經營成本,提升運營效率。第三方商家作為京東低價戰略的重要推動者,憑借富有特色的低價商品和優質的服務體驗,在京東11.11期間有效帶動了消費潛力持續釋放,今年入駐京東的新商家成交單量在京東11.11期間環比增長超5倍,京東11.11期間新注冊店鋪數量同比去年同期增長3.4倍。